Wir haben uns der “Wir für Sie” – Initiative der Hochschwarzwald Tourismus GmbH angeschlossen und folgende Maßnahmen umgesetzt:
Empfang/ Abreise
- wir verzichten auf den persönlichen Kontakt bei der Begrüßung, heißen unsere Gäste dafür umso herzlicher mit einem Lächeln willkommen
- bei Gästekontakt tragen wir und unsere Mitarbeiter einen Mund-Nasenschutz
- wir und unsere Gäste halten den Mindestabstand von 1,50 Metern ein, sollte das nicht möglich sein, tragen alle einen Mund-Nasenschutz
- unsere Mitarbeiter werden entsprechend der aktuellen Situation regelmäßig geschult und unterwiesen
- wir bevorzugen und ermöglichen die bargeldlose Bezahlung, oder eine alternative kontaktlose Bezahlung (z.B. Vorkasse)
Öffentliche Bereiche
- wir stellen ausreichend Hand-Desinfektionsmittel bereit
- wir stellen sicher, dass die allgemein genutzten Oberflächen, Gegenstände und Räumlichkeiten regelmäßig desinfiziert und gereinigt werden
- wir lüften die öffentlichen Bereiche in regelmäßigen Intervallen, um die Frischluftzirkulation zu gewährleisten
- wir schützen Sie und unsere Mitarbeiter mit Plexiglasscheiben, sofern es die Gegebenheiten zulassen
Wohnung/ Zimmer
- nach jeder Abreise wird das Zimmer gründlich gereinigt und desinfiziert
- einen ausreichenden Luftaustausch und/oder eine Luftreinigung stellen wir ebenfalls vor jeder Anreise sicher
- auf die Reinigung von häufig genutzten Oberflächen und Gegenständen legen wir besonderen Wert
- für die Desinfektion werden spezielle Putzmittel und Techniken gegen Viren verwendet
- auf Wunsch unserer Gäste kann die tägliche Zimmerreinigung eingeschränkt werden